WhatsApp en el CRM de tu negocio
Desarrollamos paneles privados para que tu equipo organice contactos y dé seguimiento a las conversaciones de tu negocio. Definimos la integración con tus herramientas, los accesos de cada usuario y el alcance de la atención humana.
Disponibilidad de la nueva integración
La conexión de WhatsApp Business Platform mediante el registro insertado de Meta está en preparación. Su activación depende de la aprobación de la aplicación, de la elegibilidad de la cuenta y de la autorización del negocio. Actualmente no ofrecemos una conexión automática desde esta página.
Alcance previsto
- Consultar conversaciones y archivos que Meta entregue a la integración autorizada.
- Relacionar mensajes con contactos y dar seguimiento desde un panel privado.
- Permitir respuestas manuales de usuarios autorizados, una vez validada la recepción.
- Incorporar los contactos y el historial que el negocio autorice y que Meta permita compartir.
Las funciones se habilitan por proyecto después de comprobarlas. Los bots, las respuestas automáticas y las alertas requieren un servicio y una autorización separados.
Tu cuenta y tus datos
El negocio conserva la titularidad de su cuenta y autoriza qué activos comparte. El objetivo de la modalidad de coexistencia es mantener WhatsApp Business en el teléfono junto con el CRM; sólo se ofrecerá cuando Meta habilite ese flujo para la cuenta y se expliquen sus condiciones al negocio.
Antes de activar el servicio acordamos usuarios, almacenamiento, conservación y eliminación. Los datos se utilizan para prestar el servicio al negocio propietario; no se venden ni se combinan con los de otros clientes.
Cómo preparamos tu proyecto
- Revisamos tu operación, las necesidades del equipo y la elegibilidad de la cuenta.
- Definimos el alcance, los permisos y las condiciones de tratamiento de datos.
- Probamos la integración y acordamos su activación contigo, sujeta a las autorizaciones de Meta.
Contacto y soporte
Escríbenos a hola@zlabstudio.com o agenda una conversación para revisar tu caso.
Privacidad de la integración · Solicitud de eliminación de datos